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10 astuces de pro pour magasiner en ligne

La situation exceptionnelle que nous vivons en raison de la pandémie de COVID-19 a incité beaucoup de gens à se tourner vers le magasinage en ligne. Si certains sont depuis longtemps des pros du panier virtuel, plusieurs doivent maintenant apprivoiser cette nouvelle façon de consommer. Comme nous faisons partie de la première catégorie, nous avons pensé vous donner 10 astuces qui vous aideront à bien faire vos achats virtuels. 

1.BIEN LIRE LE TABLEAU DES TAILLES

Comme les différentes marques de vêtements n’ont pas toutes la même charte des tailles, il est important de bien prendre ses mesures et de consulter les guides fournis sur les sites des boutiques avant de commander. Vous pourriez porter la taille « P » dans une boutique et « M » dans une autre! Pour ce qui est des chaussures, plusieurs boutiques proposent une charte à imprimer pour mesurer les pieds. Ça vaut la peine de prendre le temps de trouver l’information!

Comment prendre ses mesures :

  1. Tour de poitrine : bien horizontalement au niveau de la pointe des seins.
  2. Tour de dessous de poitrine : bien horizontalement juste sous les seins.
  3. Tour de taille : bien horizontalement au creux de la taille.
  4. Tour de hanches : bien horizontalement à l’endroit le plus fort.
Voici les mesures importantes et à quel endroit les prendre. // Crédit: Relookeuses

2. VÉRIFIER LA COMPOSITION DES VÊTEMENTS

Il est impossible de toucher les tissus alors prenez le temps de lire la description du vêtement pour connaître sa composition ainsi que son entretien. Cela vous donnera des indices quant à son élasticité et à la façon dont il tombera.

3. LIRE L’INTÉGRALITÉ DU DESCRIPTIF

Les dimensions entre autres! Si vous achetez un sac par exemple, vous pourriez avoir une surprise en le recevant si vous n’avez pas regardé les mesures! Les couleurs aussi peuvent différer de l’image. 

4. VALIDER LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE, NOTAMMENT LA POLITIQUE DE RETOUR. 

En cet ère de COVID-19, plusieurs entreprises n’offrent pas le retour d’articles à très court terme. Certaines ont étendu leur période de retour. En tout temps, il y a des marques qui acceptent les retours en boutique alors que d’autres n’acceptent que les retours par la poste pour les articles achetés en ligne. Assurez-vous de bien lire et comprendre la politique de retour AVANT de commander. Si vous avez des questions, contactez le service à la clientèle.

5. ATTENTION AUX FRAIS D’EXPÉDITION AINSI QU’AUX FRAIS DE DOUANES

Vérifiez les frais d’expéditions. Si vous les trouvez élevés, vous pourriez préférer ramasser votre commande à un magasin près de chez vous. Ils sont parfois gratuits lorsque vous achetez pour un certain montant. Des frais de douanes peuvent vous être facturés pour des articles hors Canada. Informez-vous à ce sujet et lisez les commentaires des acheteurs pour vous guider. Vérifiez aussi les délais de livraison.

6. S’ABONNER AUX INFOLETTRES DE SES MARQUES PRÉFÉRÉES

Souvent, au moment de votre inscription, on vous envoie un petit rabais ou un code promo pour la livraison gratuite. Vous recevrez également des offres et l’information sur les promotions directement dans votre boîte de courriels. Il y a de belles économies à faire.

7. COMPARER ET MAGASINER LES MEILLEURES AFFAIRES

Le magasinage en ligne est comme le magasinage physique. Il faut prendre le temps de magasiner pour trouver les meilleures aubaines. En prime, on a le temps présentement! 

8. PRENDRE CONNAISSANCE DES DÉLAIS DE LIVRAISON ET FRAIS RELIÉS

Généralement, plusieurs options de livraison sont offertes. La norme pour les achats effectués auprès d’entreprises canadiennes est de 7 à 10 jours, mais de nombreuses variables (comme une pandémie!) peuvent augmenter les délais. De nombreux détaillants proposent des livraisons express moyennant un tarif d’expédition plus élevé. Prenez le temps d’évaluer vos besoins relativement aux délais de livraison affichés.

9. LIRE LES COMMENTAIRES ET ÉVALUATIONS DES CLIENTS

Cela vous donnera des renseignements précieux tant sur la qualité des produits que sur le service à la clientèle. Cela peut être utile aussi pour commander la taille appropriée. Vous pourriez lire par exemple qu’un modèle de robe est fait plutôt serrée et que la majorité des clients ont dû échanger pour une taille au-dessus.

10. S’ASSURER QUE LE SYSTÈME DE PAIEMENT EST SÉCURISÉ

Un petit truc : un petit cadenas apparait généralement avant l’adresse dans la barre de navigation lorsqu’un site est sécurisé.

Maintenant, vous êtes prêtes à vous lancer. Bon magasinage! 

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